Mentions légales
Le site internet lappeldelanature.com a pour but de mettre en avant les activités d’accompagnateur en montagne de Raphael Cottin et Aurélie Germain. (diplôme et carte pro)
Le site lappeldelanature.com est édité par Aurélie Germain et Raphael Cottin
Contact
L’Appel de la Nature
230 chemin de la gare
38134 Saint Joseph de Riviere
Mail: lappeldelanature@yahoo.com
Tél: 06 40 64 50 65 ou 06 15 62 82 42
Les responsables des publications sur le site internet sont Aurélie Germain et Raphael Cottin
Numéro SIRET AURELIE GERMAIN 83513377800034
Numéro SIRET RAPHAEL COTTIN 802734681
Hébergement du site
Le site lappeldelanature.com est hébergé par WIX.
40 Port de tel Aviv
Tarifs affichés
Les tarifs mentionnés sur lappeldelanature.com le sont à titre indicatif.
Seul le devis signé fait foi en matière de prix, de dates et de programme.
Pour toute réservation nous demandons des arrhes, soit 20% du montant total.
Cette préinscription permet de réserver votre place.
-
Dans le cas d'une annulation de notre part pour mauvaise condition météorologique ou de problèmes techniques, nous nous engageons à vous rembourser cette préinscription.
-
Dans le cas d'une annulation de votre part, la somme restera bloquée mais elle sera toujours disponible pour un prochain séjour dans un délais de 6 mois.
Cependant si vous annulez moins de 48heures avant l'heure de commencement du séjour, cette somme sera conservée par la guide mais ne sera pas remboursable, ni réutilisable.
Vie privée
Dans le cas d'une réservation, l’Appel de la Nature peut être amené à collecter des données personnelles afin de réaliser la prestation. (Fiche sanitaire, allergies, fiche suivi COVID 19).
Comme le prévoit la loi, les personnes concernées possèdent un droit d'interrogation, d'accès ou de rectification de ses données. Ses demandes pourront être adressées à Raphael Cottin ou Aurélie Germain via un courrier postal ou électronique. Ces données ne sont en aucun cas partagées avec des tiers autre que les encadrant concernés par la prestation, à l'exception des services bancaires qui seraient utilisés lors de la transaction.
Droit à l'image
Nous pouvons être amené à réaliser des photographies lors des prestations. Une fiche d'autorisation du droit à l'image vous sera proposée.
Cette autorisation permet à L'Appel de la nature, ou un de ses clients, d'apporter à la captation initiale de mon image toutes modifications, adaptations ou suppression qu'il jugera utiles. L'Appel de la nature ou ses clients, pourront notamment l'utiliser, la publier, la reproduire, l'adapter ou la
modifier, seule ou en combinaison avec d'autres matériels, par tous les moyens, méthodes ou techniques actuellement connues ou à venir.
Cette autorisation est valable pour une utilisation:
- Pour une durée indéterminée;
- Sur les territoires : monde, tous pays;
- Sur tous les supports matériels et immatériels, en tous formats connus ou inconnus à ce jour.
Litige
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
http://www.mediateur-consommation-smp.fr